Частые вопросы
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Общие вопросы
-
Возможно ли заключение договора на обучение с физическим лицом?
-
В настоящее время такой возможности нет, но мы работаем над этим.
-
-
Как организовано обучение по программе профессиональной подготовки?
-
Программа профессионального обучения реализуется в очно-заочной форме. Теоретический материал слушатели Программы осваивают самостоятельно в виде электронного курса, сдают промежуточное тестирование. После успешного освоения электронного курса слушатели проходят практическое обучение. В завершении обучения сдается итоговая аттестация: выполняется квалификационная (пробная) работа и сдается итоговый тест по теоретической части обучения.
-
-
Где происходит практическая часть обучения?
-
Базу для прохождения производственного обучения и организацию необходимого сопровождения процесса обеспечивает Заказчик – предприятие, направляющее своих работников на обучение по программе профессиональной подготовки.
-
Вопросы по работе в личном кабинете слушателя
-
С какого устройства можно заходить в Личный кабинет для прохождения обучения?
-
Доступ в Личный кабинет можно осуществлять с любого устройства (компьютер, планшет, телефон, ноутбук), имеющего доступ в интернет. Обучение нужно проходить через планшет или ПК. Через телефон электронные курсы и практикумы могут работать некорректно.
-
-
В каком браузере лучше работать?
-
Доступ в систему возможен с любого браузера. Но предпочтительнее следующие браузеры: Google Chrome, Firefox Mozilla, Microsoft Edge.
-
-
Сколько времени мне будут доступны учебные материалы с момента получения логина и пароля?
-
Согласно договору, доступ будет открыт на все время реализации Программы обучения, в том числе, на период практического обучения.
-
-
Как организован учебный материал в Личном кабинете?
-
Учебный материал в Личном кабинете организован в виде модулей (разделов) электронного курса. Электронный курс, как правило, включает в себя теоретические материалы, аудио и видеоролики, контрольные тесты к каждому модулю и электронные интерактивные практикумы. Изучать учебные материалы лучше последовательно, от первого к последнему модулю, иногда возвращаясь к предыдущим, при необходимости.
Помимо этого, слушателю всегда доступен тренировочный тест по Программе – аналог того теста, который он будет проходить при промежуточной и итоговой аттестации. Тренировочный тест можно проходить неограниченное количество раз.
-
-
Сколько времени мне потребуется для изучения всего курса?
-
Затраты времени носят индивидуальный характер, т.к. зависят от многих факторов, среди которых можно выделить опыт работы по специальности, желание учиться и т.д. Объем электронных курсов существенный, поэтому рекомендуем заниматься регулярно, не откладывая изучение материалов на последний момент.
-
-
Сколько необходимо набрать баллов для доступа к сдаче промежуточной аттестации по результатам теоретического обучения и выхода на практику?
-
В каждом модуле (теоретическом и практическом) Слушатель программы должен набрать 65% и более из 100 возможных.
-
-
Сколько раз можно сдавать тест промежуточной/итоговой аттестации?
-
На прохождение итогового теста Слушателю дается только одна попытка. Во время обучения Слушателю в Личном кабинете всегда доступен тренировочный тест для подготовки к промежуточной и итоговой аттестации, поэтому на итоговый экзамен нужно приходить подготовленным.
-
-
Что делать, если я что-то не понимаю, не могу войти в Личный кабинет или нашел ошибку?
-
Мы всегда на связи, подробно ответим на все вопросы по работе в системе, по аттестации или заполнению документов:
Подпишитесь на наш канал, чтобы знать о начале или отмене аттестации в вашем Центре, а также оперативно получать другую необходимую информацию: https://t.me/+gKyxcmMDHKU4NTRi
Наши контакты:
Бухгалтерия / Заключение договоров
Электронная почта:
kdm.center@mail.ru Заключение договоров
buh@kdm-center.ru Бухгалтерия
Телефон:
Техподдержка
Электронная почта:
Телефоны:
+7 (495) 662-74-31 (Техподдержка)
+7 (977) 377-10-61 (Никита)
+7 (999) 808-29-89 (Станислав)
+7 (916) 126-90-55 (Людмила)
Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов, телефон для связи:
+7 (914) 065-93-19 (Светлана)
+7 (914) 652 45 31 (Татьяна)
При звонках Светлане и Татьяне просим учитывать текущее время в их регионе:
время во Владивостоке:
-
АТТЕСТАЦИЯ
Общие вопросы
-
Кто может подключиться к системе для подготовки и сдачи аттестационного тестирования на знание ПТЭ?
-
Доступ к системе получают юридические лица, так как свидетельства о прохождении аттестации на знание ПТЭ законодательно «привязаны» к юридическому лицу.
Личный кабинет предприятия формируется для юр. лица после заключения договора об обеспечении доступа к электронной автоматизированной информационной системе «Аттестация».
-
-
Как получить пакет документов для подключения к системе ЭАИС «Аттестация»
-
- Скачать пакет документов и подать заявку на нашем сайте
- Написать письмо на наш адрес kdm.center@mail.ru с текстом: «Просим предоставить пакет документов для подключения к ЭАИС «Аттестация».
- Позвонить нам: +7 (499) 272-04-49 и задать все интересующие вопросы.
-
-
Как в целом выглядит процесс подготовки и сдачи аттестации?
-
- Подаете заявку на подключение к системе ЭАИС «Аттестация».
- Заключаете договор на подключение.
- Получаете Логин и пароль от Личного кабинета предприятия.
- Вводите туда данные работников, нуждающихся в аттестации.
- Открываете доступ работникам к Личным кабинетам для подготовки к сдаче аттестационного теста.
- Производите онлайн запись работников в выбранный Центр проведения аттестации (ЦПА) на удобную дату.
- Работники приходят в выбранный ЦПА за 30 минут до начала тестирования с паспортом.
- Садятся за компьютеры и сдают аттестационный тест в течение 1 часа. Внимание! В ЦПА установлены видеокамеры, весь процесс сдачи аттестации фиксируется.
- Результаты тестирования сразу же в онлайн режиме передаются членам Центральной аттестационной комиссии ОАО «РЖД» (ЦАК).
- После утверждения результатов тестирования членами ЦАК в онлайн режиме формируются Свидетельства о прохождении аттестации на знание нормативных документов с уникальным номером, доступным для проверки по общей базе.
- В течение 3-х дней Председатель аттестационной комиссии подписывает свидетельства, и мы отправляем сканы свидетельств вам по электронной почте, а оригиналы — заказным письмом по почте.
-
-
Как быстро можно пройти аттестацию по ПТЭ и получить Свидетельство о прохождении аттестации на знание нормативных документов?
-
Сроки сдачи аттестационного тестирования определяют юридические лица самостоятельно.
Как только ваша компания получает доступ в Личный кабинет предприятия, все дальнейшие действия находятся в вашем управлении.
Вы сами решаете, когда и в какой город отправлять ваших работников на аттестацию. Доступ к онлайн записи на аттестационное тестирование в соответствии с графиком работы Центров проведения аттестации доступен после внесения данных о работниках, нуждающихся в аттестации, в Личном кабинете предприятия
-
-
Как работники могут подготовиться к успешной сдаче аттестации на знание ПТЭ?
-
Для каждого работника, нуждающегося в аттестации, формируется Личный кабинет, где он может пройти неограниченное количество раз тренировочный тест (полный аналог аттестационного) и изучить теорию с помощью электронных курсов, включающих в себя только тот объем знаний ПТЭ, который необходим для выполнения его должностных обязанностей.
-
-
Сколько надо набрать баллов, чтобы сдать аттестацию?
-
Аттестационный тест состоит из 40 вопросов по всему объему знаний ПТЭ, утвержденных под каждую типовую должность. На экзамене необходимо набрать не менее 27 баллов (то есть ответить правильно на 27 вопросов из 40).
-
-
Сколько раз можно сдавать аттестационное тестирование?
-
Вы имеете 2 попытки сдачи аттестационного тестирования. В случае первой неуспешной попытки вы должны выйти на повторную аттестацию не ранее чем через 10 дней и не позднее 30 дней после неуспешной сдачи.
-
-
Какой срок действия Свидетельства о прохождении аттестации на знание нормативных документов?
-
Срок действия Свидетельства — 5 лет со дня выдачи. Свидетельство действует на всех железных дорогах России.
-
-
Какова периодичность аттестации?
-
Аттестация работников проводится с периодичностью один раз в пять лет на основании п.9 Приказа Минтранса РФ от 11 июля 2012 г. №231
-
-
Какие виды аттестации существуют?
-
- Первичная — при приеме на работу, при смене должности, если работник впервые проходит аттестацию.
- Периодическая — по истечении срока прохождения первичной аттестации (1 раз в 5 лет).
- Внеочередная — при внесении изменений или дополнений в Правила технической эксплуатации железных дорог РФ или при зафиксированном нарушении работником данных правил.
-
-
В случае утверждения Изменений в ПТЭ действует ли ранее выданное свидетельство?
-
Действие ранее выданного свидетельства приостанавливается в связи с необходимостью проведения внеочередной аттестации в части внесенных изменений. После проведения внеочередной аттестации результат вносится в ранее выданное свидетельство с сохранением сроков действия (п.9 Приказа Минтранса РФ от 11 июля 2012 г. №231).
-
-
Почему свидетельство об аттестации, выданное сотруднику, при назначении на новую должность на этом же предприятии не действует?
-
Первичная аттестация работников проводится не позднее одного месяца при приеме или переводе на работу, связанную с движением поездов и маневровой работой на железнодорожных путях общего пользования (п.9 Приказа Минтранса РФ от 11 июля 2012 г. №231).
-
-
Как проверить действует ли выданное Свидетельство?
-
Для проверки Свидетельства необходимо перейти на страницу и ввести номер Свидетельства или название юридического лица.
-
-
Какие категории работников должны проходить аттестацию на знание ПТЭ жд РФ и иных нормативных актов федерального органа исполнительной власти в области железнодорожного транспорта?
-
В соответствии со статьей 25 Федерального закона от 10.01.2003 №17-ФЗ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» работники организаций (независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности), производственная деятельность которых связана с движением поездов и маневровой работой, должны проходить аттестацию, предусматривающую проверку знаний правил технической эксплуатации железных дорог РФ.
Полный текст разъяснения Ространснадзора РФ по вопросу допуска к производству работ на инфраструктуре путей общего пользования ОАО «РЖД» категорий работников сторонних юридических организаций можете посмотреть здесь
-
КАК РАБОТАТЬ В СИСТЕМЕ
-
Откуда возможно осуществить доступ в ЭАИС «Аттестация»?
-
Доступ в систему возможно осуществлять с любого устройства (компьютер, планшет, телефон, ноутбук), имеющего доступ в интернет.
-
-
В каком браузере лучше работать в системе?
-
Доступ в систему возможен с любого браузера. Но предпочтительнее следующие браузеры: Google Chrome, Firefox Mozilla, Microsoft Edge.
-
-
Сколько времени мне будут доступны учебные материалы после получения логина и пароля?
-
Учебные материалы будут доступны до момента успешной сдачи аттестационного тестирования.
-
-
Что делать, если у меня не получается зайти в систему/не открывается тест/не понимаю, что делать?
-
Мы всегда на связи, подробно ответим на все вопросы по работе в системе, по аттестации или заполнению документов:
Подпишитесь на наш канал, чтобы знать о начале или отмене аттестации в вашем Центре, а также оперативно получать другую необходимую информацию: https://t.me/+gKyxcmMDHKU4NTRi
Наши контакты:
Бухгалтерия / Заключение договоров
Электронная почта:
kdm.center@mail.ru Заключение договоров
buh@kdm-center.ru Бухгалтерия
Телефон:
Техподдержка
Электронная почта:
Телефоны:
+7 (495) 662-74-31 (Техподдержка)
+7 (977) 377-10-61 (Никита)
+7 (999) 808-29-89 (Станислав)
+7 (916) 126-90-55 (Людмила)
Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов, телефон для связи:
+7 (914) 065-93-19 (Светлана)
+7 (914) 652 45 31 (Татьяна)
При звонках Светлане и Татьяне просим учитывать текущее время в их регионе:
время во Владивостоке:
-
Как подготовиться к аттестации
-
Как организован учебный материал в Личном кабинете?
-
Для подготовки к аттестации вам доступны электронные курсы, в которых дан тот теоретический объем ПТЭ, который необходим для сдачи аттестации в соответствии с вашей должностью.
Также вам доступен тренировочный тест, который является полным аналогом аттестационного теста (того, который будет у вас на аттестации).
-
-
Как лучше изучать материал в Личном кабинете?
-
Мы рекомендуем вам сначала пройти тренировочный тест. При каждом неверном ответе вам будет указываться сообщением об ошибке раздел ПТЭ и тот пункт, на который вы ответили неверно.
После прохождения всего теста вам станет понятно, какие вопросы из каких разделов или пунктов ПТЭ вызывают у вас сложность.
Далее мы рекомендуем обратиться к материалам теоретического электронного курса, который состоит из соответствующих приложений ПТЭ, изучить вызывающие сложность разделы и снова пройти тренировочный тест.
Как только вы стабильно будете набирать проходной балл (27 баллов из 40), можно спокойно записываться и идти сдавать аттестацию.
-
-
Сколько раз я могу пройти тренировочный тест?
-
Тренировочный тест можно проходить столько раз, сколько вам необходимо. Результаты его прохождения необходимы только вам, чтобы понимать, готовы ли вы к аттестации.
-
-
Что делать, если я чего-то не понимаю или нашел ошибку в вопросах?
-
Мы всегда на связи, подробно ответим на все вопросы по работе в системе, по аттестации или заполнению документов:
Подпишитесь на наш канал, чтобы знать о начале или отмене аттестации в вашем Центре, а также оперативно получать другую необходимую информацию: https://t.me/+gKyxcmMDHKU4NTRi
Наши контакты:
Бухгалтерия / Заключение договоров
Электронная почта:
kdm.center@mail.ru Заключение договоров
buh@kdm-center.ru Бухгалтерия
Телефон:
Техподдержка
Электронная почта:
Телефоны:
+7 (495) 662-74-31 (Техподдержка)
+7 (977) 377-10-61 (Никита)
+7 (999) 808-29-89 (Станислав)
+7 (916) 126-90-55 (Людмила)
Для регионов, имеющих разницу во времени с Москвой более 4-х часов, телефон для связи:
+7 (914) 065-93-19 (Светлана)
+7 (914) 652 45 31 (Татьяна)
При звонках Светлане и Татьяне просим учитывать текущее время в их регионе:
время во Владивостоке:
-